Retourneren
Hoe retourneer ik mijn bestelling?
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via beauaccessoires@gmail.com. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
Krijg ik het totaal betaalde bedrag retour?
Je ontvangt het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van je retour terug gestort mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is. De verzendkosten worden alleen vergoed wanneer de gehele bestelling wordt geretourneerd. Als er een deel van de bestelling wordt geretourneerd, worden de verzendkosten niet vergoed. De retour kosten zijn voor rekening van de klant.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je bestelling nog niet is verstuurd, kun jij je bestelling annuleren door een e-mail te sturen naar beauaccessoires@gmail.com o.v.v het order nummer. Als je bestelling al verzonden is op het moment van annuleren, wordt je bestelling gewoon geleverd. Je kan dan uiteraard gebruik maken van de mogelijkheid om te retourneren.
Wat moet ik doen als mijn bestelling niet klopt?
Neem zo snel mogelijk contact op met beauaccessoires@gmail.com
Voor meer info lees de algemene voorwaarden.
Retouradres
Beau Accessoires
Forelstraat 32
6833BK, Arnhem
KvK nummer
62922211
Btw-id
NL002104178B72